bei Maestros - Yachting / Yachtcharter und Segeln
Wir freuen uns, Maestros-Yachting unser „Charter Confidence“-Siegel zu verleihen. Es steht für hohe Qualitätsstandards, herausragende Servicequalität und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit in der Charterbranche.
Wofür das Sealogy "Charter Confidence Seal" steht:
Eine Charterbuchung ist mehr ist als nur eine Finanztransaktion – sie ist der Beginn eines potenziell unvergesslichen maritimen Erlebnisses. Unser Charter Confidence-Siegel wurde entwickelt, um potenziellen Charterkunden dabei zu helfen, Agenturen zu identifizieren, die hohe Standards in Bezug auf finanzielle Stabilität, Service, Zuverlässigkeit und damit Kundenzufriedenheit erfüllen.
Wir vergeben unser Siegel auf Basis wesentlicher Kriterien, die die Qualität und Vertrauenswürdigkeit einer Charteragentur widerspiegeln. Dazu gehören unter anderem:
Finanzielle Stabilität Eine finanziell solide Charter-Agentur gewährleistet, dass Kundengelder sicher verwaltet werden und minimiert somit Risiken für Kunden.
Kundenerlebnis Von einem reibungslosen Buchungsprozess über detaillierte Pre-Charter-Briefings bis hin zur Nachbetreuung - wir bewerten das Engagement einer Agentur hinsichtlich Transparenz, Effizienz und Kundenservice.
Kundenzufriedenheit Wir berücksichtigen Kundenbewertungen, Ratings und Umgang der Agentur mit Problemen. So stellen wir sicher, dass Kundenzufriedenheit und Servicequalität oberste Priorität haben.
Obwohl wir unser Bestes tun, um jede Agentur sorgfältig zu prüfen und zu bewerten, ist unser Charter Confidence-Siegel keine Garantie für finanzielle Sicherheit oder persönliche Zufriedenheit. Es bietet jedoch eine solide Orientierungshilfe und zeigt, dass die jeweilige Agentur mit Integrität und Professionalität handelt, was die Wahrscheinlichkeit eines reibungslosen Chartererlebnisses deutlich erhöht.
Online buchbar sind die Versicherungspakete auf der Website von Schomacker.
Unser Partner Pantaenius ist der führende Spezialist für Versicherungen rund um die Yacht seit über 100 Jahren und versichert Yachteigner sowie Charterkunden.
Für Charterkunden wurde ein flexibles Charterpaket geschaffen, das folgende Versicherungsleistungen umfasst:
Online buchbar sind die Versicherungspakete auf der Website von Pantaenius.
"YACHT-POOL entwarf bereits 1986 Bedingungen, die speziell die Charter-Skipper schützen. Dabei geht es nicht nur um "Bagatellschäden", wie Kautionsschäden, sondern auch um die grobe Fahrlässigkeit, die oft unscheinbar und dennoch rücksichtslos die Zukunft des Skippers beeinträchtigen kann."
Die Charterversicherungen von Yachtpool sind anwendbar auf alle Charters innerhalb eines Jahres und umfassen folgende Pakete:
Maestros Yachting ist Mitglied des "YACHT-POOL Financial Security Systems".